Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Garderobeansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret garderobeansvarlig til at håndtere garderoben ved forskellige arrangementer og events. Som garderobeansvarlig vil du være det første kontaktpunkt for gæsterne, hvor du sikrer en effektiv og venlig modtagelse samt opbevaring af deres ejendele. Du vil have ansvar for at organisere garderoben, holde styr på tøj og personlige genstande, og sikre at alt håndteres sikkert og professionelt. Det er vigtigt, at du kan bevare roen i travle situationer og yde en fremragende kundeservice, så gæsterne føler sig velkomne og trygge. Arbejdet kræver god kommunikation, ansvarsfølelse og evnen til at arbejde selvstændigt samt i teams. Erfaring med kundeservice og eventhåndtering er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for service og eventmanagement.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og betjene gæster ved garderoben.
- Organisere og opbevare tøj og personlige ejendele sikkert.
- Holde styr på garderobebilletter og sikre korrekt udlevering.
- Sikre en ren og ryddelig garderobeområde.
- Håndtere eventuelle spørgsmål eller problemer fra gæsterne.
- Samarbejde med eventpersonale for en smidig afvikling.
- Overholde sikkerheds- og brandregler i garderobeområdet.
- Rapportere eventuelle tab eller skader til ledelsen.
- Bidrage til en positiv gæsteoplevelse gennem venlig service.
- Deltage i forberedelse og oprydning før og efter arrangementer.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikationsevner på dansk.
- Serviceorienteret og imødekommende attitude.
- Evne til at bevare roen i travle situationer.
- Ansvarsbevidst og pålidelig.
- Fleksibilitet til at arbejde på skæve tidspunkter, herunder aftener og weekender.
- Grundlæggende organisatoriske færdigheder.
- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Kan arbejde selvstændigt og i teams.
- Fysisk formåen til at stå og gå i længere perioder.
- Kendskab til sikkerhedsprocedurer er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede eller utilfredse gæster?
- Har du erfaring med at arbejde i garderobe eller lignende servicefunktioner?
- Hvordan sikrer du, at personlige ejendele opbevares sikkert?
- Kan du arbejde fleksible arbejdstider, inklusive aftener og weekender?
- Hvordan vil du bidrage til en positiv gæsteoplevelse?
- Har du tidligere erfaring med at samarbejde i et team under travle forhold?
- Hvordan håndterer du situationer med mistede eller forbyttede garderobebilletter?
- Er du komfortabel med at stå og gå i længere perioder?
- Hvordan sikrer du orden og ryddelighed i garderobeområdet?
- Hvilke sprog taler du ud over dansk?
